ASL, BISL en ITIL overview

Startdata

Neem contact op met onze planning om u daarna een passend planningsvoorstel te kunnen doen.
Bellen kan natuurlijk ook: 085-8771613

Met vriendelijke groet,
GoodSense

Informatie aanvragen

Inhoud van de training
De drie frameworks ASL, BiSL en ITIL worden in een overview van een dag uitgelegd en toegelicht in onderlinge samenhang.
Bij Application Management (ASL) gaat het om het management van het beheer, het onderhoud en de vernieuwing van applicaties (applicatieprogrammatuur en de databasestructuren) op een bedrijfsmatig verantwoorde manier.BiSL wordt sinds het ontstaan in 2005 toegepast binnen de gebieden functioneel beheer en informatiemanagement.
BiSL heeft daarmee vooral een plaats aan de opdrachtgeverszijde, waarbij “goed opdrachtgeverschap” richting de interne IT-organisatie en externe It-leveranciers een hoofdrol spelen. Daarnaast hebben ook functionele activiteiten rondom ondersteuning van eindgebruikers in het dagelijks gebruik van IT-faciliteiten een plaats binnen BiSL.
In de overview wordt op relevante punten de relatie gelegd met de andere beheermethodiek voor IT-beheer, ITIL.

Onderwerpen
Introductie ASL, BiSL en ITIL-raamwerk, beheerprocessen, verbindende processen, sturende processen, onderlinge relaties, invoering en gebruik.

DoelgroepApplicatiebeheerders, Service Desk medewerkers, Functioneel beheerders, super users, key users, informatie managers, product managers en anderen die bij het beheer van informatie, applicaties en/of infrastructuur (hard- en software) zijn betrokken.
ICT-medewerkers die meer kennis willen vergaren over beheer. 

Voorkennis en niveau
Bij voorkeur ervaring in één van de bij doelgroep benoemde gebieden, kennis van ITIL op Foundation niveau strekt tot aanbeveling. Ervaring in het functioneel- of applicatiebeheerdomein is niet noodzakelijk, maar draagt wel bij tot het juist kunnen plaatsen van de cursusstof.
MBO / HBO werk- en denkniveau.

Doorloop
1 dag.

Certificaat
De deelnemer ontvangt een deelnamecertificaat van GoodSense.

Vervolgmodulen
ITIL® FoundationASL® FoundationBISL® Foundation

Cursuskosten
€ 475,00

  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image