Lean IT® Foundation

Startdata

Neem contact op met onze planning om u daarna een passend planningsvoorstel te kunnen doen.
Bellen kan natuurlijk ook: 085-8771613

Met vriendelijke groet,
GoodSense

Informatie aanvragen

Inhoud van de training
Lean IT is gebaseerd op de LITA LEAN-IT-specificaties, een nieuwe certificering die meer structuur geeft aan het Lean landschap en richt zich specifiek op de toepassing van Lean binnen IT-processen.
Lean heeft als uitgangspunt dat de toegevoegde waarde van een product of dienst alleen door de uiteindelijke gebruiker kan worden bepaald.
Ook richt Lean zich in essentie op het maximaliseren van de klantwaarde en het minimaliseren van verspilling.
Daarnaast richt Lean zich ook op de voortdurende verbetering van de processen die deze beide doelstellingen ondersteunen: het creëren van meer toegevoegde waarde met minder of beperkte middelen. 
Er wordt in deze training ingegaan op vragen als: hoe zorgt u ervoor dat er een efficiënt change managementbeleid wordt gevoerd en op welke manier zorgt u ervoor dat doorlooptijden bij het verhelpen van incidenten teruggedrongen worden?

De deelnemers raken bekend met de oorsprong en ontwikkeling van de Lean-filosofie; het concept van verspilling, variatie en inflexibiliteit; klantwaarde, Voice of the Customer, CTQ; procesverbetering, Value Stream Mapping; Performance en KPI’s; organisatorische randvoorwaarden voor de invoeren van Lean; Lean-gedrag en -attitude; Betekenis en doel van Visual management en het gebruik van dag- en weekborden. Er wordt ook aandacht besteed aan de praktische toepassing van (analyse) tools: Voice of the Customer; SIPOC en Critical to Quality; Value Stream Map; KPI’s; Persoonlijke ‘change story’.
Uiteindelijk verhoogt een Lean implementatie de productiviteit van de ICT binnen een jaar met ongeveer 25%.

Doelgroep
Management en medewerkers van een organisatie van plan om Lean noodzaak om een fundamenteel begrip van de Lean denkwijze hebben te introduceren.

Voorkennis en niveau
Geen, MBO+

Duur
2 dagen.

Examenonderwerpen
Kandidaten worden geëxamineerd op negen categorieën:
1. Algemene kennis van de oorsprong van het Toyota Production System en inzicht in de vijf core Lean principes.
2. Inzicht in de definitie en de toepassing van het Lean principe: value.
3. Inzicht in de definitie en de toepassing van het Lean principe: value stream.
4. Begrip van de definitie en de toepassing van het Lean principe: flow.
5. Inzicht in de definitie en de toepassing van het Lean principe: pull.
6. Inzicht in de definitie en de toepassing van het Lean principe: continuous improvements.
7. Inzicht in het belang van Lean Management en haar rol in de implementatie van Lean IT.
8. Inzicht in de psychologie van verandering en de rol van de Lean change agent.
9. Kennis van de inhoud van een generiek projectplan voor een Lean IT-project.

Examen
Het optionele 1 uur durende multiple-choice gesloten boek examen bestaat uit 40 vragen.
Bij 26 of meer correcte antwoorden is de kandidaat geslaagd.
Examenkosten: €208,00

Cursuskosten
€ 900,00

  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image
  • slider image