Business kansen en risico's!
Hoe kunnen Social Media worden toegepast in uw bedrijf?
De ontwikkelingen op het vlak van social media nemen een hoge vlucht. Het bedrijfsleven kan niet langer heen om media als Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare, YouTube, etc. Als u wilt weten hoe dit middel het best geïmplementeerd kan worden in de bedrijfsvoering, vertelt GoodSense de mogelijkheden en de consequenties. Wat betekent dit voor marketing, communicatie, de servicedesk en andere stakeholders? Hoe signaleert u wat er over u gepubliceerd wordt? Wat is de investering? En heel belangrijk: Wat levert het op?
Kortom, wat is uw business case en wat zijn de risico’s?
Waar komen de Social Media vandaan?
De ontwikkelingen op het gebied van Sociale Media gaan razendsnel. Enkele jaren geleden waren deze netwerken voor de meeste bedrijven totaal onbekend. Wie had er gehoord van Twitter, Facebook, Hyves en LinkedIn? En wie gebruikte YouTube-films binnen het bedrijf?
De laatste jaren is het gebruik van deze media enorm toegenomen. Zie bijvoorbeeld de recente gebeurtenissen in Egypte en Libië. YouTube, Twitter en Facebook hebben daar een grote omwenteling in de nieuwsverspreiding tot stand gebracht.
Deze communicatiekanalen kunt u ook binnen uw onderneming inzetten. Ook uw klanten communiceren via de Social Media over u, uw onderneming en/of uw producten. Daarom is het goed om te weten wat er over u gepubliceerd wordt, en welke mogelijkheden het gebruik van Social Media u biedt.
Hoe biedt GoodSense u de kennis aan?
De grote hoeveelheid informatie die over social media beschikbaar is, wordt u in drie stappen aangeboden, waarbij iedere stap steeds meer op uw situatie is toegesneden.
- Een gesprek met een consultant waarin de verschillende aspecten aan de orde komen die rond het gebruik van Social Media een rol spelen; promotie, werving en selectie, kennisdeling, sociale media policy voor de medewerkers.
- Als duidelijk is dat het gebruik van Social Media aansluit op uw bedrijfsdoelstelling, kunt u besluiten tot de volgende stap; een workshop voor u en/of uw medewerkers waarin 11 belangrijke stappen aan bod komen. Resultaat van de workshop is dat de mogelijkheden voor úw bedrijf worden vertaald in een plan van aanpak.
- In de laatste stap is het plan van aanpak de basis voor een project waarin de mogelijkheden van Social Media voor úw bedrijf worden uiteengezet. Daarbij is de gecombineerde kennis van Social Media én projectmanagement nodig. Deze laatste stap wordt voorafgegaan door een adviesgesprek en een offerte.
Na het volgen van de stappen 1 en 2
- bent u op de hoogte van veel toepassingen en effecten van Social Media,
- hebt u de mogelijkheden gezien van Social Media in de media,
- hebt u praktijkvoorbeelden gezien en de effecten en reacties van bedrijven hierop en
- hebt u een beeld van te nemen stappen voor het adequaat gebruik van Social Media in uw bedrijf, u kunt direct de volgende dag aan de slag.
Doelgroep
Iedereen die in een organisatie verantwoordelijk is voor of betrokken is bij de implementatie van Social Media.
Werkwijze
Tijdens het gesprek met de consultant krijgt u door veel sprekende voorbeelden een indruk van de werking van diverse verschillende Social Media, en ook de kansen en bedreigingen die deze met zich meebrengen. In dit gesprek komen niet alleen de verschillende Social Media ter sprake, maar vooral ook de mogelijkheden die deze bieden, en wat dit betekent voor úw bedrijf. De consultant stemt u op enthousiaste wijze tot nadenken.
Bij de training/workshop van stap 2 wordt door een docent nader ingegaan op de praktische mogelijkheden. Tijdens de training komen alle aspecten aan bod door het uitwerken van een bijzonder herkenbare case. Het resultaat van de uitgewerkte case is de opstap voor stap 3, het project om Social Media te gaan gebruiken.
Competenties
Affiniteit met de nieuwe media en enige bekendheid met mogelijkheden van huidige devices.
Contact
Als uw belangstelling is gewekt voor onze producten en diensten dan kunt u meer informatie opvragen via
Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
, maar wij zijn ook telefonisch bereikbaar of via twitter @GoodSense_BV.