ASL: ASL Foundation

De cursus wordt gegeven in de volgende periodes:

Datum / Tijd	Prijs	Locatie
14-10-2010 - 15-10-2010	€ 895.00	Almere	[Inschrijven]

Omschrijving

Deze cursus brengt de deelnemer de elementaire principes bij van ASL (Application Services Library). ASL wordt vooral toegepast in applicatiebeheer omgevingen waarbij de focus ligt op de instandhouding van de applicaties binnen een organisatie en de evolutionaire aanpassing naar aanleiding van wijzigingen in de gebruikersorganisatie, de technische omgeving of de buitenwereld. ASL kent zowel processen op operationeel, tactisch als strategisch niveau die allen in deze Foundation cursus worden behandeld. Daarnaast wordt op relevante punten de relatie gelegd met de andere beheermethodieken ITIL en BiSL en de projectbeheersingsmethodiek PRINCE2.

Duur en studie-uren

De cursus duurt 2 dagen. Daarnaast is ongeveer 15 uur zelfstudie vereist om het bijbehorende EXIN examen met succes te kunnen afleggen.

Doelgroep

De doelgroep bestaat uit:

Applicatiebeheerders
Service Desk medewerkers
Projectleiders en applicatieontwerpers/bouwers/programmeurs die meer informatie wensen over de beheerfase na een afgerond project
Managers die met applicatiebeheer en –ontwikkeling te maken hebben
Medewerkers van een afdeling Sales die zich het begrippenkader van ASL eigen willen maken

Leerdoelen

Het inzicht verwerven in en begrijpen van:

ICT Service Management, daarbinnen met name Applicatiebeheer en de rol die ASL hier kan spelen
procesmatig werken
de opbouw en begrippen van ASL
de doelstellingen en activiteiten van de verschillende procesclusters en processen van ASL

De training is voorbereidend op het ASL Foundation examen dat wordt afgenomen door het EXIN.

Inhoud

Inleiding IT Service Management, relaties met ITIL, BiSL en PRINCE2
Beheercluster
Verbindende processen
Onderhoud en Vernieuwing
Sturende processen
Applications Cycle Management
Organization Cycle Management
Proefexamen

Vooropleiding

Geen specifieke vooropleiding benodigd, echter kennis van ITIL op Foundation niveau strekt tot aanbeveling
Ervaring in het applicatiebeheerdomein is niet noodzakelijk, maar draagt wel bij tot het juist kunnen plaatsen van de cursusstof
MBO / HBO werk- en denkniveau

Werkwijze

De cursus wordt klassikaal gegeven
De theorie wordt afgewisseld met opdrachten

Te gebruiken literatuur en materiaal

Elke cursist krijgt onderstaand materiaal:

Syllabus met daarin opgenomen de presentatie, opdrachten, termenlijst, literatuurlijst, exameninformatie, -eisen en -tips en het ASL Foundation - proefexamen
Literatuur: “ASL Foundation – een framework voor applicatiehebeer” van Remco van der Pols

Examen

Het ASL Foundation examen wordt afgenomen door EXIN te Utrecht of op aanvraag op locatie

The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce
ITIL© is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries
PRINCE2© is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries